Frequently Asked Question

W przypadku złego rozmiaru pierścionka, proponujemy bezpłatną zmianę w przeciągu 30 dni od daty zakupu. W późniejszym terminie koszt usługi to 50zł. 

Biżuteria ROSA wykonywana jest ręcznie w naszej autorskiej pracowni. Czas realizacji wynosi maksymalnie 7 dni roboczych.

Wybór opcję "odbiór osobisty" nie zmienia czasu realizacji zamówienia. Prosimy czekać na powiadomienie "gotowe do odbioru".

Chcąc, by nasza biżuteria służyła klientkom jak najdłużej, opiekujemy się nią dożywotnio. Niezależnie od tego, czy zakup został dokonany w butiku stacjonarnym czy sklepie internetowym, oferujemy bezpłatną naprawę, czy czyszczenie.